Vaga para Oficial de Hospitalidade - TOTAL

Descrição

  1. Ponto focal da interface funcional
  • Receber do departamento de RH listas de novos expatriados que necessitam de alojamento e escritórios em Maputo.
  • Atender e cumprimentar novos expatriados na chegada do aeroporto em sua acomodação designada Fornecer uma indução de acomodação para os novos expatriados garantindo que eles estejam cientes de todos os dispositivos de proteção e segurança, bem como fornecer informações gerais sobre o complexo / acomodação.
  • Certifique-se de que um mantimento (pacote de boas-vindas) esteja disponível antes da chegada de novos expatriados.
  • Funcionar como ponto de contato com os expatriados para todo suporte de Office e hospedagem.
  • Funcionar como ponto de contato entre o expatriado e a equipe de manutenção das instalações para todas as solicitações de manutenção para acompanhamento e feedback em tempo hábil.
  • Compromisso regular com o Representante de Manutenção e o Supervisor de Segurança para garantir que as preocupações com manutenção e proteção sejam mitigadas em tempo hábil.
  • Prepare uma variedade de relatórios, incluindo um relatório de atividades semanais.
  • Organize reuniões regulares com o comitê de residentes para aprender sobre preocupações comuns e fornecer feedback sobre questões anteriores.

 

2.                   Administrativo

  • Gerenciar o fluxo de informações entre as diferentes partes interessadas para garantir que o feedback às expectativas dos expatriados seja fornecido
  • Gerenciar o fluxo de informações entre as diferentes partes interessadas para garantir que um feedback preciso seja fornecido aos expatriados em um tempo razoável.
  • Certifique-se de que as casas / apartamentos estão totalmente equipadas de acordo com a lista de inventário.
  • Em coordenação com o Representante de Instalações, alocar moradia para expatriados residentes de acordo com a política de “Regras de Administração Local para Expatriados Designados para TEPMA1”.
  • Manter um sistema de POB de acomodação preciso


 

Contexto e ambiente

Esta posição está sediada em Maputo e irá trabalhar em nome dos Serviços de Apoio ao Projecto em Maputo.

Perfil do candidato

O candidato selecionado deverá atender aos seguintes requisitos:

  1. Qualificações:
  • Mínimo de 6 anos de experiência relevante de gestão / supervisão exigida
  • A experiência em uma empresa multinacional é altamente valorizada.
  • Mínimo de 6 anos de experiência em Relações com o Cliente ou função semelhante.
  • Fortes habilidades interpessoais e de comunicação - forte colaborador e excelentes habilidades de coordenação.
  • Capacidade de trabalhar de forma eficaz com outros departamentos, sob pressão, entregando serviços com qualidade e pontualidade.
  • Proficiência em português e inglês.

2.                   Habilidades e experiência educacional :

  • Equivalente mínimo ao ensino médio.
  • O treinamento da escola de negócios é um diferencial.
  • São necessários conhecimentos de informática, incluindo proficiência em MS Word, Excel e PowerPoint.

 

Candidatura

Link: http://bit.ly/3kVsuKo

Local: Maputo