PRI

Vaga para Analista De Reclamações - GDA


O PRI está contratando um Analista de Reclamações - GDA.

Nosso cliente está procurando um analista de dados de reclamações para se juntar à sua equipe.

Objetivo da posição

Reportando-se ao Coordenador de Reclamações, o Analista de Dados de Reclamações será o membro da equipe de Gestão de Reclamações responsável por transformar dados brutos de reclamações em informações, informações em insights e insights em decisões de negócios. Ele será responsável por operar o banco de dados de reclamações IsoMetrix, bem como projetar e estabelecer um processo de monitoramento e relatório de reclamações que seja eficiente, viável, confiável e personalizado para a estrutura da empresa.

Competências e Qualificações

  • Licenciatura em Estatística, Geografia, Demografia, Economia, Informática / Gestão da Informação ou Estatística;
  • Fortes  habilidades analíticas  com a capacidade de coletar, organizar, analisar e disseminar quantidades significativas de informações com atenção aos detalhes e precisão;
  • Capacidade de escrever relatórios abrangentes;
  • Conhecimento em estatística e experiência na utilização de pacotes estatísticos para análise de conjuntos de dados (Excel, SPSS, SAS, ISOMETRIX, EPinfo, etc);
  • Fluente em português e inglês;
  • 5 anos de experiência de trabalho em áreas como M&A, Gerenciamento de Projetos, Pesquisa ou Análise de Dados de Negócios.

Como aplicar

Link:  https://bit.ly/3nK1ijm

Grau: 

Tipo de trabalho: