MECTS
Descrição da Vaga
A MECTS – Mozambique Electronic Cargo Tracking Services, S.A. é uma sociedade de direito Moçambicano, cujo objecto é o desenho, implementação e operacionalização de sistemas electrónicos de selagem e rastreio de carga com recurso as tecnologias de informação e comunicação. A MECTS posiciona-se no segmento de prestação de serviço de Selagem Electrónica e Rastreio de Carga e com uma estratégia de negócios, que visa agregar valor aos seus Clientes, sejam eles públicos ou privados, oferecendo serviços diferenciados relacionados as exigências e necessidades de transporte em segurança de todo o tipo de mercadoria e rastreio em tempo real, desde a partida a chegada ao destino, no território nacional, regional e continental.
A MECTS – Mozambique Electronic Cargo Tracking Services, S.A. pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Gestor Operacional de Terminais para Beira.
Local de Trabalho: Beira, Tete ou Machipanda
Linha Hierárquica directa: Director Regional de Operações
Propósito do cargo:
Planificar, Liderar, Coordenar e Monitorar as equipas de operação na respectiva terminal/ fronteira (s), bem como os equipamentos instalados e a logística dos selos, de modo que as operações de selagem e desselagem fluam com a eficiência desejada.
Principais responsabilidades:
- Coordenar os supervisores para atingir a meta de eficiência, precisão e nível de serviço, conforme descrito nos indicadores-chave de desempenho (KIPs);
- Garantir que stocks de selos electrónicos (E-seals) e quaisquer equipamentos associado estejam disponíveis diariamente;
- Contribuir para a lucratividade operacional do local, havendo necessidade de um entendimento claro dos geradores da receita para o negócio e de custos;
- Exercer o controle dos custos, conduzir as receitas (veículos selados e/ou não selados por dia) e capacidade de aproveitar os conceitos de compensação eficaz e reparação/recuperação de selos;
- Garantir que a terminal esteja técnica e devidamente equipada e siga todos os requisitos de operações;
- Manter um relacionamento cordial com as partes envolvidas, que influenciam o fluxo normal das operações a nível da terminal;
- Envolver as partes interessadas na terminal e ser capaz de solucionar e debater questões com as contrapartes na Alfandega e MCNET, conforme necessário;
- Documentar e demonstrar soluções através de relatórios periódicos;
- Impulsionar o cumprimento de todas as questões de imagem, qualidade e proteção da marca (SHE, SOPs, moral dos colaboradores, apresentação e gestão de equipamentos);
- Antecipar, analisar, interpretar e responder as exigências operacionais;
- Monitorar a adesão dos membros da equipe as regras e regulamentos estabelecidos;
- Antecipar, analisar, interpretar e responder as exigências operacionais;
- Monitorar a adesão dos membros da equipe as regras e regulamentos estabelecidos na empresa, código de conduta, pontualidade e disciplina geral e garantir que todos os supervisores atendam aos KIP’S estabelecidos;
- Impulsionar iniciativas de consciencialização com os operadores externos e motoristas estrangeiros para melhorar a percepção dos Serviços da MECTS;
- Certificar que todas as actividades da terminal atribuído estejam a funcionar plena e perfeitamente;
- Proteger e expandir as operações mantendo o fluxo normal;
- Proteger a operação mantendo a informação confidencial;
- Fornecer informação por meio de colecta, analise e resumo de problemas de desenvolvimento e serviço;
- Identificar e destacar mais oportunidades para serviço e melhorias de processos, experiência/ habilidades essenciais para fortalecer suas respectivas operações.
Requisitos:
- Grau de bacharelato ou Licenciatura em Tecnologias de Informação, Logística, Administração e Gestão de Empresas, ou área afim;
- Mínimo de 2 anos de experiência de trabalho em funções de suporte/serviço de apoio ao cliente, logística e telemática, transporte ou sector de cadeia de suprimentos;
- Certificação em ITIL (Constitui vantagens);
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Competência e capacidade de resolução de problemas;
- Compreensão das práticas de segurança;
- Capacidade de aprender novos idiomas e tecnologias.
Perfil do candidato:
- Integro, rigoroso, disciplinado e responsável para assegurar o alcance dos objectivos do negócio na selagem/desselagem e rastreio de carga em trânsito numa base diária;
- Proactivo(a) e Interventivo(a);
- Motivado(a), paciente e meticuloso(a);
- Contribuir positivamente para resolução de problemas;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Disponível para trabalhar fora de horas;
- Orientado para os resultados.
Oferecemos salários competitivos e oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro de uma equipa de trabalho motivada e com mente aberta.
Como se candidatar?
Caso reúna as exigências acima, por favor envie a sua candidatura (CV, e Copia de Certificado de habilitações) para recruitment@mects.co.mz fazendo referência ao local a que concorre.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 26 de Maio de 2021.
Indique a fonte da vaga na sua candidatura.
Nota: Somente candidaturas pré-selecionados serão contactadas.
A MECTS não faz nenhum tipo de cobranças de valores monetários, ou em espécie em troca de emprego. A seleção de candidaturas são em função de competências, mérito, experiencia profissional, grau académico, entre outras exigências de qualidade.
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