Vaga para Especialista: Técnico CVM

Descrição

Objetivo da função: Fornecer suporte de 1º nível às Plataformas CBM da Vodacom e garantir um nível de suporte aceitável. É também responsável por impulsionar as iniciativas CBM de uma perspectiva de tecnologia

Principais responsabilidades e propriedade de decisão: 

• Solucionar e investigar problemas que afetam um nível de transação ideal.

• Facilitar a comunicação entre as diferentes partes interessadas na plataforma (“ponta a ponta”).

• Monitore a plataforma de forma proativa para prever problemas.

• Envie relatórios periódicos ao gerente de linha que incluem (mas não se limitam): relatório de status de transações, SLA, patch de sistema, disponibilidade e incidentes.

• Administrar e / ou conduzir solicitações / projetos de mudança. 

Competências essenciais, conhecimento e experiência:

• Conhecimento GSM

• Conhecimento de banco de dados SQL

• Conhecimento de sistemas operacionais UNIX

• Habilidades básicas de rede IP

Deve possuir qualificações técnicas / profissionais: 

• Graduação em Ciência da Computação ou similar.

• Qualquer certificação relacionada a TI será valiosa.

 

APPLY

Compromisso da Vodacom

A Vodacom está empenhada em atrair, desenvolver e reter as melhores pessoas, oferecendo um ambiente de trabalho flexível, motivador e inclusivo, onde o talento é verdadeiramente reconhecido, desenvolvido e recompensado. Acreditamos que a diversidade desempenha um papel importante no sucesso do nosso negócio e estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho inclusivo que respeite, valorize, celebre e valorize as diferenças individuais das pessoas – não somos apenas multinacionais, mas também multiculturais. Na Vodacom você terá acesso ao nosso excelente programa de benefícios flexíveis que você esperaria de qualquer empresa global.