Diretor Geral: Vodacom M-Pesa

Descrição

Propósito do papel: O Diretor Administrativo é responsável pela gestão da Vodafone M-Pesa S.A. uma instituição financeira regulada pelo Banco Central de Moçambique. O papel fornece liderança no desenvolvimento de produtos e serviços financeiros líderes para o mercado moçambicano, em consonância com a estratégia de inclusão financeira da Empresa e do Grupo Vodacom em geral. O objetivo é transformar a M-Pesa em uma instituição integrada de Serviços Financeiros Digitais, implantando tecnologia de ponta e melhores práticas globais que levam Moçambique à era Digital.

Principais responsabilidades e propriedade de
decisões • Determine a direção estratégica comercial de longo e curto prazo para os serviços M-Pesa e prepare os planos necessários.

• Garantir o cumprimento dos requisitos regulatórios locais, bem como as políticas de grupo e procedimentos locais.

• Fornecer liderança e direção na geração e desenvolvimento de fontes adicionais de receita para a empresa.

• Formular e implementar a estratégia financeira M-PESA com o objetivo de aumentar o uso, conexão e receita do produto.

• Supervisionar a atração, recrutamento, implantação de recompensas e retenção de Talentos, bem como liderar todas as atividades e rotinas de gestão de talentos que garantam que a Equipe M-Pesa seja continuamente engajada, recompensada e desenvolvida.

Competências, conhecimentos e experiência
fundamentais • Identifica as necessidades, interesses e motivos das pessoas para poder influenciar as decisões que tomam.

• Utiliza conhecimentos de produtos, tecnologia, processos, sistemas e políticas para resolver problemas e promover a melhoria contínua.

• Define escopo e entrega em termos de tempo, custo, qualidade e benefício para os negócios •

Aplica conhecimento da regulação financeira e bancária para fornecer produtos e serviços • Ganha e retém clientes identificando suas necessidades ou desafios de negócios, e combinando-os com produtos e serviços da Vodafone M-Pesa

Deve ter qualificações técnicas/profissionais
• Pós-graduação titular, idealmente também possui mestrado em área de comércio ou técnico ou gestão estratégica.

• Conhecimento tecnológico de última geração em TI e conhecimento de trabalho em telecomunicações móveis.

• Experiência mínima de 12 anos em uma função de gestão sênior em um setor dominado pelo cliente, onde a qualidade do serviço e a gestão da informação são considerações primordiais.

• Um profissional experiente com habilidades comprovadas em organizações de Alta Tecnologia e orientados ao mercado.

Orçamento de propriedade: Responsabilidade pelos Orçamentos de Serviços Financeiros e desempenho dos negócios da Vodafone M-Pesa

Principais indicadores de
desempenho • Crescer o negócio através do aumento contínuo da base de clientes ativos M-Pesa, agentes ativos e base de comerciantes M-Pesa;

• Aumentar a adoção de aplicativos M-Pesa Super e Merchant no mercado;

• Manter a liderança de mercado na inovação de produtos fintech;

• Garantir 100% de conformidade com todos os requisitos regulatórios

Relatórios diretos:5

Relatórios indiretos: 79

APLICAR

Compromisso da Vodacom

A Vodacom está comprometida em atrair, desenvolver e reter as melhores pessoas, oferecendo um local de trabalho flexível, motivador e inclusivo no qual o talento é verdadeiramente reconhecido, desenvolvido e recompensado. Acreditamos que a diversidade desempenha um papel importante no sucesso do nosso negócio e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo que respeite, valorize, celebre e tire o máximo das diferenças individuais das pessoas – não somos apenas multinacionais, mas multiculturais também. Na Vodacom você terá acesso ao nosso excelente programa de benefícios flexíveis que você esperaria de qualquer empresa global.