Detalhes emprego
- Levar a cabo uma investigação e análise contínua de forma a entender plenamente os negócios dos clientes, o contexto, e identificar oportunidades de potenciais negócios para o Banco; e.
Descrição do trabalho
- Fazer recomendações relativamente às potenciais oportunidades ou riscos para que o Gestor de Clientes seja capaz de identificar de uma forma activa as soluções ou mitigar os riscos comerciais.
Responsabilidades
- Análise e Investigação do Mercado e do Sector: Conduzir pesquisa sobre clientes, os seus negócios, as suas operações e o seu desempenho, assim como as tendências nos seus sectores específicos;
- Gestão das Relações com os Clientes: Compilar e analisar a informação sobre a actividade nas vendas e no negócio; Interagir com os clientes com o objectivo de prestar ou solicitar informação para ser um apoio na condução dos negócios e/ou a recolha de informação crítica para o Banco.
- Gestão de Informação: Assegurar que a informação sobre os clientes está actualizada em todos os sistemas relevantes de informação, e quando não estiver actualizada, interagir com os clientes para recolher a informação actualizada, compilar e analisar os relatórios sobre a rentabilidade dos clientes, rentabilidade dos produtos, e providenciar input para a planificação dos orçamentos e para o processo de gestão do desempenho.
- Apoiar os processos de crédito: Apoiar os Gestores: Cobertura de Clientes no processo de crédito incluindo pedidos de crédito, PCC (preparação da documentação), e os assuntos relacionados com o cumprimento de normas, para se atingir um nível aceitável de crédito mal parado, perdas zero nas operações e outros processos relevantes de trabalho entre os Departamentos de Gestão de Risco de Crédito para a Banca de Grandes Empresas,
- Capacitação dos Negócios feitos com os clientes: Revisão contínua da base de dados dos clientes para se detectar eventuais clientes de alto risco; Desenvolver e preparar os pedidos de crédito para aprovação do Comité de Produtos de Crédito (PCC) em conjunto com o Gestor de Conta/Clientes; Cobertura de Clientes; Desenvolver e preparar a documentação apropriada para se completar a revisão anual de crédito em conjunto com o Gestor: Cobertura de Clientes; Actuar como um ponto na linha hierárquica ascendente para identificar os riscos que possam existir para o Gestor.
Qualificações e experiência relevantes
- Ensino superior com um grau ou diploma adequado na área de Gestão, Finanças, Economia ou outras áreas de negócio;
- Pelo menos dois (2) anos de experiência bancária/Serviços financeiros ou Consultoria de Negócio; e
- Experiência na condução de investigações e análises de Mercado, apoiado por competências profissionalizantes na área de informática.
Conhecimentos/Capacidades técnicas/Especialidade
- Compreender Macro Economia e Actuais Tendências Económicas;
- Familiaridade da Banca Corporativa e dos produtos e serviços da Banca;
- Conhecimento dos produtos do mercado;
- Boa capacidade de negociação;
- Capacidade de implementação de soluções inovadoras;
- Orientação para prestação de serviço de alta qualidade aos clientes;
Como se candidatar
Os candidatos que reúnam os requisitos acima exigidos podem remeter o seu CVs para carreira.mais@standardbank.co.mz
