Vagas Para (2) Oficiais De Serviços Ao Cliente (Balconista E Caixa)


O MyBucks Mozambique MCB, S.A, pretende recrutar para o seu quadro de pessoal dois (2) Oficiais de Serviços ao Cliente (Balconista e Caixa) para Mocuba & Quelimane.

Obectivo

  • O Oficial de Serviços ao Cliente é o primeiro contacto do cliente na Agência e deve apresentar atendimento de qualidade;
  • Mexe com quantidades substanciais de dinheiro diariamente e deve ser capaz de contar, efectuar depósitos, levantamentos e transferências com exatidão.

Responsabilidades

  • Promover e vender os produtos e serviços do Banco, assistindo clientes na selecção dos produtos que melhor vão ao encontro das suas necessidades;
  • Executar transacções de depósitos e de levantamentos;
  • Efectuar registos de clientes e abertura de contas;
  • Emitir cartões de débito, receber pedidos de cancelamento e de correcção de erros e efectuar registos de pedidos de crédito;
  • Efectuar o fecho de caixa diariamente e verificar o numerário sendo devolvido à Caixa Forte;
  • Tomar decisões sempre que itens questionáveis forem apresentados para levantamento;
  • Prestar assistência em todas as áreas de operações da Agência, sempre que for necessário;
  • Confirmar se todos os documentos apresentados estão em ordem e devidamente autorizados, se estão em boa forma e dentro dos limites autorizados.

Requisitos

  • Especificar o local para qual se candidata;
  • Nível médio técnico ou geral;
  • Experiência bancária, em especial Microfinanças (constitui vantagem);
  • Experiência na área de atendimento ao público;
  • Conhecimento de informática na Óptica do utilizador;
  • Responsável, orientado para resultados e prazos limites;
  • Forte capacidade de comunicação efectiva oral, escrita e interpessoal.

 

Como se Candidatar

Podem ser enviados através do endereço eletrónico recrutamento@mbc.finance ate ao dia 12 de Outubro de 2021

 

Nota: Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.

 

Local: Zambézia