Descrição
Objetivo da função: esta função visa ser um membro da equipe de desenvolvimento de produto digital que garante que cada produto entregue o máximo valor ao usuário. Normalmente, ele tem várias funções e responsabilidades importantes que abrangem tudo, desde a estratégia de negócios até o design do produto.
Principais responsabilidades e propriedade de decisão
• Responsável pela inovação e lançamento de produto digital ponta a ponta, colaborando com parceiros de serviço e clientes, criando um roadmap, bem como participando do ciclo completo de desenvolvimento de soluções digitais;
• Trabalhar em um ambiente ágil (multifuncional e terceirizado), revisar continuamente as necessidades de negócios, definir histórias de usuários, prioridades, entregas e identificar oportunidades e riscos;
• Priorizar e gerenciar o backlog do sprint, equilibrando os requisitos das partes interessadas e os relatórios de desempenho do produto;
• Definir e executar o plano de entrada no mercado, trabalhando para garantir que a gestão de produtos, marketing e vendas tenham o que precisam para ter sucesso;
• Garantir que as atividades de suporte ao produto sejam realizadas, interagindo com todos os parceiros de negócios e tecnologia;
Competências essenciais, conhecimento e experiência
• Experiência SDLC (Agile e Waterfall são uma vantagem);
• Experiência em gerenciamento de produtos e projetos;
• Forte comunicação, incluindo escrita e apresentações, escuta ativa, construção de relacionamento;
• Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
• Experiência do cliente e suporte ao usuário
Deve ter qualificações técnicas / profissionais
• Graduação em Ciência da Computação (ou grau ou experiência relacionada) ou experiência equivalente exigida;
• 2+ Experiência como Product Owner, Product Manager;
• Conhecimento GSM (desejável);
• Certificação de PO e Gestão de Produtos Seguros (desejável);
• A certificação em Gerenciamento de Produtos é um diferencial.
Principais indicadores de desempenho
•% de satisfação do cliente;
•% de crescimento da receita, retenção e penetração de mercado dos produtos;
• Capacidade de cumprir prazos e / ou antecipar atrasos e manter o backlog atualizado (profundidade desejável de 3 sprints).
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Compromisso da Vodacom
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