Vaga para Especialista Sênior: Gerenciamento de Fraude

 

Descrição

Objetivo da função:  Como uma pessoa sênior na função de FM, o titular desenvolverá e manterá controles de detecção, prevenção e dissuasão de fraude. O titular irá conduzir a análise, investigação e quantificação dos incidentes de fraude através da equipa e ser o ponto de contacto para as colaborações com a Segurança Corporativa e reportar tanto a nível interno como à Vodafone.

 

Principais responsabilidades e propriedade da decisão 
• Implementação e monitoramento de novos controles
• Rastreamento de incidentes de fraude desde a detecção, análise e quantificação até o fechamento.
• Revisão contínua do ambiente de controle de FM para atualizar os controles existentes para se adaptar a novos riscos, bem como a novos produtos e serviços.
• Comunicar e envolver as partes interessadas internas e externas relevantes para responder a escalações e incidentes (fraude e segurança) como o ponto de contato na função de FM. Por exemplo, segurança corporativa, jurídico, atendimento ao cliente, finanças, serviços de parceiros;
• Fornecer suporte operacional para o restante dos analistas nas funções de FM e RA.

 

Competências essenciais, conhecimento e experiência
• Sólida compreensão do ciclo de vida de desenvolvimento de produtos GSM e M-Pesa
• Fortes habilidades analíticas com sólida atenção aos detalhes
• Autoritativo na abordagem e um autoinicializador que pode trabalhar de forma independente na avaliação e implementação de novos controles.
• Forte capacidade de tomada de decisão e autodisciplina
• Exposição a um ambiente de faturamento ou operações de rede, acesso prévio e uso de grandes quantidades de dados

Deve ter qualificações técnicas / profissionais
• Conhecimento SQL sólido
• Proficiência em pelo menos uma ferramenta de análise de dados, por exemplo, SPSS, IDEA, ACL, Business Objects / Lumira, aplicativos de DBMS (por exemplo, MySQL, Oracle) será uma vantagem adicional
• CFE, Certificação em Criminologia , Esquemas de Demonstrações Financeiras adicionaram vantagem

 

Principais indicadores de desempenho
• Lista de rastreamento de todos os controles e análises de FM
• Lista de rastreamento de TODOS os incidentes de fraude com quantificações
• Reporte mensal ao negócio e reporte trimestral ao Comitê de Risco.

 

APLIQUE


Compromisso da Vodacom

A Vodacom está empenhada em atrair, desenvolver e reter as melhores pessoas, oferecendo um ambiente de trabalho flexível, motivador e inclusivo, onde o talento é verdadeiramente reconhecido, desenvolvido e recompensado. Acreditamos que a diversidade desempenha um papel importante no sucesso do nosso negócio e estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho inclusivo que respeite, valorize, celebre e valorize as diferenças individuais das pessoas - não somos apenas multinacionais, mas também multiculturais.  Na Vodacom, você terá acesso ao nosso excelente programa de benefícios flexíveis que você esperaria de qualquer empresa global.