Temos o prazer de anunciar uma oportunidade incrivelmente empolgante de se juntar à nossa equipe Comercial em Maputo como Coordenador de Operações de Vendas.
Objetivo do trabalho
Responsável pela execução das tarefas diárias de operações de vendas para a região designada, aderindo de perto aos processos estabelecidos e diretrizes de política. Fornecer serviço cinco estrelas para equipes de vendas internas e parceiros comerciais externos, o que facilitará as atividades de vendas geradoras de receita QR. Desempenhar um papel ativo na manutenção do forte esprit de corp para a equipe de operações de vendas e participar da construção de relacionamento com as partes interessadas internas
- Apoiar a equipe de vendas na manutenção de um banco de dados atualizado de parceiros comerciais na região. Fornecer aos gerentes de linha e à gerência regional relatórios regulares sobre as principais métricas de desempenho do departamento, questões pendentes.
- Orientar colegas juniores da equipe e orientá-los na manutenção de altos padrões de prestação de serviços.
- Desempenhar outras funções do departamento relacionadas ao seu cargo, conforme indicado pelo chefe do departamento.
- Lidar com todas as atividades de operações de vendas, incluindo (mas não limitado a) reservas e emissão de bilhetes, reembolsos, suporte a contas comerciais/corporativas, vendas em grupo, suporte a vendas, sistemas de vendas e administração de vendas.
- Reembolsos do Processo.
- Manter forte envolvimento e interação com as contrapartes em Vendas, CBI, Digital e Marketing e Serviço Compartilhado
