Vaga Para Call Center E Gestora De Frotas

Responsabilidades:

  • Obter informações dos clientes sobre os pedidos de entregas;
  • Manter contacto com os delivery’s e os responsáveis da empresa;
  • Gerir as frotas de acordo com os pedidos feitos pelos clientes;
  • Assegurar o contacto com clientes fixos e fornecedores;
  • Informar os clientes explicando os procedimentos das entregas;
  • Responder a perguntas dos clientes;
  •  Informando problemas que possam surgir;
  • Manter e melhorar os resultados da qualidade, aderindo aos padrões e directrizes em vigor e recomendar a melhoria de procedimentos.

Requisitos:

  • Domínio da cidade de Maputo e Matola;
  • Domínio de gestão de frotas;
  • Habilitações ao nível da 12ª Classe ou equivalente;
  • Nacionalidade moçambicana;
  • Frequência em ensino superior (preferencial);
  •  Fluente em português e inglês (escrito e falado);
  • Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;
  • Vaga somente para candidatos do sexo feminino;
  • Idades dos 18 anos aos 30 anos;
  • Excelente domínio de informática na óptica do utilizador, experiência profissional em funções similares (preferencial), disponibilidade para trabalharem regime de turnos em Full-Time ou Part-Time.

Perfil da candidata:

  • Íntegro, rigoroso, disciplinado e responsável para assegurar o alcance dos objectivos do negócio na selagem/desselagem e rastreio de carga em trânsito numa base diária;
  • Proactiva e interventiva;
  • Motivada, paciente e meticulosa;
  • Contribuir positivamente para resolução de problemas;
  • Gosto pelo trabalho em equipa;
  • Disponível para trabalhar fora de horas;
  • Orientado para os resultados.

Como se Candidatar

Caso reúna as exigências acima, por favor envie a sua candidatura (CV,  foto tipo passe, acompanhado de carta de candidatura e Cópia de Certificado de habilitações) para o email: quickdelivery2021@gmail.com. ate ao dia  22 de Abril 2022

 

Somente candidaturas pré-seleccionadas serão contactadas