Técnica De Atendimento Ao Cliente

 

A empresa Centro de Manutenção e Reparação de Veículos de Moçambique Lda, pretende contratar para o seu quadro de pessoal um (1) Técnica de Atendimento ao Cliente.

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Responsabilidades

• Registar e analisar as reclamações dos clientes;
• Reportar todas as incidências aos superiors periodicamente;
• Planear visitas ao cliente;
• Garantir a execução do contrato;
• Solucionar reclamções pontuas dos clientes;
• Garantir a satisfação da necessidade da empresa;
• Entrar em outras actividades afim.

Requisitos

• Nível Superior em Relaçõess Públicas ou áreas afins;
• Experiência comprovada no mínimo de 3 anos como técnica de atendimento ao cliente;
• Domínio de técnicas de comunicação;

Capacidade de persuazão, (influenciar na tomada de decisão);

Idade compreendida entre 20 a 30 anos;

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;

Disponibilidade imediata;

Noções básicas de lingua extrangeiras (Inglês obrigatório) mandarim constitui vantagem;

Apresentavel.

Exigências

• Curriculum Vitae em PDF;
• Carta de Apresentação;
• Certificado de Habilitações;
• Carta de recomendação;
• NUIT;
• B.I.

Sobre a Empresa

A empresa Centro de Manutenção e Reparação de Veículos de Moçambique Lda, é uma empresa profissional de reparação e manutenção de automóveis. A sua principal função é fazer a manutenção dos autocarros públicos, privados e de singulares em Moçambique, bem como dos veículos usados pelas entidades governamentais.

Processo de Candidatura

Endereço: Av. Samora Machel; Bairro de Tchumene

 – EN–4 – Matola

• Data de validade: Outubro 30, 2022
• Localização:  Matola

  Candidate-se enviado um email para rh@crvm.co.mz